Punto de venta
Cada venta suma sellos o puntos automáticamente, sin que el cajero tenga que escanear nada.
- Square
- Shopify
- Odoo
- Tu POS vía API
Convertí clientes ocasionales en fans de tu marca
Dejá de adivinar quiénes son tus mejores clientes. Identificálos, premiálos y hacelos volver con un programa de fidelidad adaptado a tu negocio.
Quiero una demoPowered by:
Clientes de 6 países confían en nosotros
Beneficios
Aumentá tu facturación con clientes recurrentes
Mucho más cool que la tarjeta de cartón y con beneficios medibles.
40%
Aumento en el gasto promedio por cliente
3x
Aumento en la frecuencia de compra
70%
Probabilidad que te elijan vs competidores
80%
Reducción de costos operativos y de impresión
Soluciones
Creamos el programa de fidelidad que más se adapta a tus objetivos
Un programa 100% adaptado y personalizado a tu negocio.
Sellos
Premiá las visitas recurrentes con tarjetas de sellos digitales. Los clientes acumulan sellos y desbloquean recompensas.
Puntos
Premiá cada compra para que tus clientes sigan volviendo. Un programa simple y escalable para fidelizar.
Miembros
Convertí a clientes en fans comprometidos con membresías que aseguran lealtad.
Niveles
Hace que la lealtad se sienta como status y motivá la recurrencia con hitos, beneficios exclusivos y trato VIP.
Plataforma
Conocé a tus clientes y tomá decisiones basadas en datos
Llevá a cabo estrategias de marketing más efectivas con toda la información de consumo de tus clientes. Accedé desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.
Historial de consumos
Registro histórico sobre la actividad de visitas y consumo de tus clientes.
Notificaciones push
Comunicate con tus clientes mediante notificaciones push y geo-push.
Segmentación por local
Datos desagregados por local, para que puedas tener control de todo.
Campañas segmentadas
Ejecuta campañas segmentadas para que tus clientes vuelvan siempre.
Integraciones
Conectado con las herramientas que ya usás
Big Fidelity se integra con tu punto de venta, tu CRM y tu herramienta de email marketing. Los sellos y puntos se suman solos y tus clientes llegan a tus campañas.
CRM
Cada cliente que se registra en tu programa llega a tu CRM al instante, con sus datos.
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho
- Webhooks
Email marketing
Tus clientes registrados se sincronizan con tu lista, para que tus newsletters les lleguen sin exportar planillas.
- Mailchimp
- Brevo
- Kit
- y más
¿Usás otra herramienta? Contanos y la conectamos
Cómo funciona
Escaneá y premiá a tus clientes por sus consumos
1
Registro clientes
Tus clientes acceden al formulario escaneando un QR y descargan la tarjeta directamente en la wallet de iPhone o Android. ¡Sin necesidad de apps!
2
Pulsa para escanear
El cajero escanea la tarjeta de los clientes con la app de Big Fidelity. Simple, en un click.
3
Registrá visitas y canjea premios
El cajero le agrega los sellos, puntos o visitas correspondientes y canjea los premios acumulados por los clientes
Testimonios
Win-win para todos
Con Big Fidelity dimos un gran salto. Reemplazamos las tarjetas tradicionales y automatizamos la fidelización de manera simple y efectiva. Además, nos da más y mejor información sobre el cliente y podemos tomar decisiones basadas en datos reales.
Andrés Martino
Ola Poke
Estamos encantados y nuestros clientes han amado esta solución. Sin duda, una herramienta que marca la diferencia y que recomendamos al 100%.
Valentina Quevedo
La Francescana
Utilizábamos tarjetas físicas y la realidad era que muchas veces las perdían o se las olvidaban… de hecho muchas clientas nos recomendaban que teníamos que tener un sistema de fidelización digital, y tenían razón :) Es muy fácil de utilizar y práctico!
Emilia
Tan Bronceado
Al principio querían seguir con la tarjeta de cartón, pero después quedaron encantadas cuando vieron lo fácil que es el sistema. Además, no pierden su tarjeta, siempre canjean su brushing y se sienten parte de algo más que una peluquería. […] Nos encanta ver los datos del dashboard y cómo cada vez se usa más nuestro programa de fidelidad.
Carolina Estellano
MOSS
Nos parece una herramienta extremadamente valiosa que nos permite acercarnos a nuestros clientes y hacerles sentir que son parte del negocio. […] No solo nos ha ayudado a modernizarnos y a destacar e innovar en la zona, sino que también nos ha permitido afianzar y consolidar nuestra relación con los clientes, tanto los nuevos como los de todos los días.
Camila Calixto
Sundari / Fuentes
Dejamos atrás el sistema de sellos manuales y comenzamos a trabajar con Big Fidelity para brindar una experiencia mucho más cómoda, moderna y segura a todos nuestros clientes. […] Gracias a esta nueva herramienta contamos con una mejor base de datos, lo que nos permite conocer más a nuestros clientes y ofrecer promociones realmente útiles e interesantes.
Gonzalo
Robusta
Una solución para cada tipo de negocio
Soluciones para Gastronomía, Beauty, Retail, Moda, Entretenimiento y mucho más
Quiero una demo
Precios
Nos adaptamos a tu negocio
Queremos escucharte primero y entender tus objetivos. Nuestros planes empiezan con una prueba gratuita y no tienen período de permanencia.
Starter
Primeros pasos en fidelización
Prueba gratuita
- Hasta 1 local
- 1 campaña al mes
- Notificaciones push incluidas
Growth
Más elegidoPara negocios en crecimiento
Prueba gratuita
- Hasta 3 locales
- 3 campañas al mes
- Notificaciones push y geo-push
- Catálogo de premios personalizado
Pro
Para negocios con múltiples locales
Prueba gratuita
- Locales ilimitados
- Campañas ilimitadas
- Notificaciones push y geo-push
- Catálogo de premios personalizado
- Integraciones (punto de venta, facturación, herramientas de marketing)
| Característica | Starter | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Programas de fidelidad | 1 | 2 | 3 |
| Locales | 1 | Hasta 3 | Ilimitados |
| Campañas al mes | 1 | 3 | Ilimitadas |
| Notificaciones push | Incluido | Incluido | Incluido |
| Notificaciones geo-push | No incluido | Incluido | Incluido |
| Catálogo de premios | No incluido | Incluido | Incluido |
| Integraciones | No incluido | No incluido | Incluido |
Preguntas frecuentes
¿Tenés dudas?
Respondemos estas preguntas y todas las que tengas. Agendá una demo para saber más.
¿Para qué tipo de negocio es Big Fidelity?
Para negocios que quieren dejar de competir solo por precio y construir relaciones reales con sus clientes. Trabajamos con pymes de gastronomía, retail de moda, hogar, belleza y servicios que quieren retener clientes, aumentar la frecuencia de compra y tomar decisiones basadas en datos, sin necesidad de ser expertos en tecnología.
¿Hay período de prueba?
Sí, nuestros planes empiezan con una prueba gratuita desde que empezás a registrar clientes en el programa. Ahí lo probás, entendés cómo funciona y aprovechás a registrar la mayor cantidad de clientes posibles. No hay compromiso de seguir cuando termina la prueba.
¿Cómo arranco mi programa con Big Fidelity?
Contactanos desde la web o cualquier red social. Te mandamos nuestra propuesta y coordinamos una reunión para entender bien tu negocio y diseñar un programa de acuerdo a tus objetivos. Te pedimos la info que necesitamos para armar tu tarjeta y en menos de 1 semana ya estás arrancando.
¿Puedo diseñar mi propia tarjeta?
Sí, podés armar tu propio diseño. Te mandamos las especificaciones y cuando lo tenés listo nos lo enviás. Si no, ¡Nosotros nos encargamos!
¿Cómo funciona Big Fidelity en mi local?
¡Simple! Te mandamos la cartelera con el código QR para que la coloques en tu local y los clientes se registren.
Cada vez que visiten el local, muestran su tarjeta digital y la persona encargada escanea el código QR que aparece en ella desde la app de BIG, sumando sellos, visitas o puntos.
La app se baja en cualquier celular y con un mismo usuario entran varios a la vez. No cambia tu operativa, no te frena y no genera fricción.
¿Los clientes tienen que instalar alguna app?
No, tus clientes no tienen que instalarse una app. La tarjeta digital queda guardada en la wallet digital de Apple/Google que viene ya instalada en todos los celulares.
¿Puedo comunicarme con mis clientes?
Desde el dashboard podés enviar notificaciones push directamente a tus clientes. Seleccionás todos o segmentás por filtros, escribís el mensaje y lo enviás. Cada campaña queda registrada en la sección de Campañas, donde podés ver el alcance de cada envío.